Соңғы жаңарту: қараша, 2021

Epson құпиялылығыңызды маңызды деп санайды және осы мәлімдеме арқылы Epson компаниясының маркетинг дерекқорында, Epson онлайн дүкенінің дерекқорында және негізгі Epson веб-сайтына қатысты байланысты жүйелерде сақталған тұтынушы ретіндегі жеке деректеріңіз туралы ақпаратты береді.

(Epson компаниясының негізгі веб-сайттарын пайдалану үшін тіркелудің немесе жеке ақпаратты берудің қажеті жоқ. Epson компаниясына тіркелу үшін сізге тек электрондық пошта мекенжайын беру қажет (оған қоса 16 жастан асқаныңызды растауыңыз керек). Тіркелу кезіндегі барлық басқа ақпарат өрістері міндетті емес).

Epson қандай жеке деректерді жинайды және ұстайды
(Жеке деректер – анықталған немесе анықталатын тірі адамға қатысты кез келген ақпарат)

Epson компаниясы сіз Epson компаниясына беруді таңдаған жеке деректерді, соның ішінде Epson веб-сайт(тар)ында тіркелген кездегі деректерді және Epson компаниясының сізбен өзара әрекеттесулері туралы деректерді сақтайды (және болашақта сақтайды). Сондай-ақ cookie файлдары және басқа ұқсас құралдар арқылы жиналған жеке деректерді қамтиды.

Бұл жеке деректер мынадай деректер болуы мүмкін:

• Жеке бас туралы деректер және байланыс деректері: аты, тегі, пошталық мекенжайы, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы және төлем әдісі.

• Сатып алу деректері: веб-сайттарының дүкен беттері арқылы сіз жасаған сатып алулар (соның ішінде аяқталмаған сатып алулар) туралы Epson компаниясының өз жүйелерінен жиналған ақпарат.

• Маркетинг және коммуникация деректері: бізден және үшінші тараптардан маркетингтік хабарларды алу параметрлеріңіз және байланыс параметрлеріңіз.

• Техникалық деректер: интернет протоколының (IP) мекенжайы, кіру деректеріңіз, шолғыш түрі мен нұсқасы, уақыт белдеуі параметрі мен орын, шолғыштың қосылатын модулінің түрлері мен нұсқалары, операциялық жүйе мен платформа және осы веб-сайтқа қатынасу үшін пайдаланатын құрылғылардағы басқа технологиялар.

• Пайдалану туралы деректер: веб-сайтымызды қалай пайдаланатыныңыз туралы ақпарат.

Реттеуші

Epson Europe BV — жеке деректеріңіздің реттеушісі.

Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam, The Netherlands.

Epson компаниясының жеке деректеріңізді өңдеу мақсаты
(«Өңдеу» сөзі Epson және/немесе оның еншілес компаниялары сіз туралы жеке деректермен орындайтын кез келген әрекетті білдіреді.)

A) Маркетингтік әрекеттер үшін

Epson компаниясы тұтынушы ретіндегі жеке деректеріңізді өңдейтін негізгі мақсат сізге тікелей маркетингтік коммуникацияларды (әдетте электрондық пошта, телефон, SMS, push хабары арқылы) қоса, өнімдерінің маркетингін жасау болып табылады, бұл мыналарды қамтиды:

• бізбен байланысқан кезде сізді анықтау

• веб-сайтымызда іздеу кезінде уақытты үнемдеу үшін параметрлеріңізді бақылау

• маркетингтік промоакцияларға қатысуға сұрауларыңызды өңдеу

• сапаны қамтамасыз ету және талаптарға сәйкестік мақсатында және шағымдарыңыз бен сұрауларыңызды қарау үшін сізбен бірге болатын телефон арқылы және жазбаша хабарларды бақылау және жазу

• Epson веб-сайтының қай бөліктері және қай өнімдері мен қызметтері сізді көбірек қызықтыратынын түсіну.

B) Epson онлайн дүкені үшін

Epson компаниясының жеке деректеріңізді өңдеуінің негізгі мақсаты — Epson онлайн дүкені веб-сайты арқылы сіз бар транзакцияларды (соның ішінде аяқталмаған транзакцияларды) орындау және жазу. Екінші мақсат мыналарды қамтиды:

• Веб-сайттарымызды одан әрі пайдалану кезінде уақытты үнемдеу, Epson веб-сайтының қай бөліктері және қай өнімдері мен қызметтері сізді көбірек қызықтыратынын түсінуге және ұсыныстарымызды сізге бейімдеуімізге мүмкіндік беру үшін мәліметтеріңізді, параметрлеріңізді және қызығушылықтарыңызды сақтау.

• Сіздің және басқалардың Epson веб-сайттарын пайдалануын талдау

• Сапаны қамтамасыз ету және талаптарға сәйкестік мақсатында және осы хабарларда көтерілген кез келген мәселелерді шешу үшін сізбен байланыстың кез келген түрлерін бақылау және жазу.

Жеке деректеріңізді сақтаудың құқықтық негізі

A) Маркетингтік әрекеттердің заңды мүдделері

Мұның құқықтық негізі маркетинг қызметін жүзеге асыру кезінде Epson немесе Epson тобына кіретін компаниялардың заңды мүдделері үшін қажет.

Ә) Epson онлайн дүкені үшін келісімшартты орындау

Бұл негізгі мақсаттың құқықтық негізі — бұл сізбен жасалған келісімшартты орындау үшін қажет. Қосымша мақсаттың негізі — бұл нарықтары мен тұтынушыларын түсінудегі Epson немесе Epson тобындағы компаниялардың заңды мүдделері үшін қажет.

Б) Басқа жағдайларда сіз берген арнайы келісім

Егер сіз Epson қамтамасыз етуді талап ететін ақпараттан тыс ақпаратты беруді таңдасаңыз, оны өз еркіңізбен беруіңіз көрсеткендей, бұл ақпаратты өңдеудің негізі сіздің келісіміңіз болып табылады. Бұл келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға құқығыңыз бар. Мұны жоғарыда көрсетілген мекенжайға Epson компаниясына немесе Contact Us About Your Data мекенжайына жазу арқылы жасауға болады.

Оны өңдеудің бір бөлігі ретінде Epson сізге ұсынылған ақпаратты қызығушылықтарыңызға көбірек сәйкес ету үшін сіз туралы бар ақпарат негізінде біраз автоматтандырылған профиль жасауды және шешім қабылдауды орындайды.

Егер болашақта Epson деректеріңізді басқа мақсатта өңдегісі келсе, ол алдымен сізге сол басқа мақсат туралы ақпаратты береді.

Бұған келісіміңізді берген жағдайда, Epson жеке деректеріңізді сізге электрондық маркетингтік байланыстар (әдетте электрондық пошта, телефон, SMS, push хабар арқылы) мақсатында да пайдаланады, бұл мыналарды қамтуы мүмкін:

• сауалнамалар жүргізу және біздің өнімдер мен қызметтер туралы пікіріңізді сұрау

• сізді қызықтыруы мүмкін өнімдер немесе ұсыныстар туралы хабарлау

• тегін сыйлықтар, конкурстар және ұтыс ойындары сияқты промоакциялар туралы хабарлау.

• маркетингтік талдау және тұтынушы профилін жасау

• оқиғаларға шақырулар

Бұл үшін заңды негіз сіздің нақты келісіміңіз болып табылады. Сіз осы қосымша мақсатқа келісіміңізді (жоғарыда сипатталған жалпы мақсаттар үшін Epson компаниясының деректерді өңдеуіне қарсылық білдіру құқығыңызға қарамастан) кез келген уақытта Epson компаниясына жоғарыда көрсетілген мекенжайға немесе Contact Us About Your Data мекенжайына хат жазу арқылы қайтарып ала аласыз.

Epson маркетинг әрекеттері үшін деректерімді қанша уақыт бойы сақтайды

Epson жеке деректеріңізді сізбен соңғы байланысқаннан кейін 2 жыл бойы сақтайды. Осы уақыттан кейін біраз ақпарат тек анонимді түрде немесе мұрағатталған жазбалардың бөлігі ретінде сақталуы мүмкін.

Заң немесе ереже талап етсе және Epson компаниясының заңды құқықтарын белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау үшін жеке деректер ұзағырақ сақтау кезеңдері бойы сақталуы мүмкін.

A) Epson онлайн дүкені үшін

Epson жеке деректеріңізді 10 жылдық кезең бойы сақтайды. Осы уақыттан кейін біраз ақпарат тек анонимді түрде немесе мұрағатталған жазбалардың бөлігі ретінде сақталуы мүмкін.

Заң немесе ереже талап етсе және Epson компаниясының заңды құқықтарын белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау үшін жеке деректер ұзағырақ сақтау кезеңдері бойы сақталуы мүмкін.

Epson қандай жеке ақпаратты үшінші тараптармен бөліседі және ЕЭА аумағынан тыс тасымалдайды

Epson өзінің атынан кейбір өңдеу әрекеттерін орындауы үшін үшінші тараптарды пайдаланады. Жеке деректеріңіздің бір бөлігі немесе барлығы оларға ашылуы мүмкін, бірақ оларға ашылған деректерді Epson деректеріңізді сақтайтын мақсаттарда және Epson нұсқауларына сәйкес қана пайдалануға рұқсат етіледі.

Кейбір сыртқы үшінші тараптар ЕЭА-тан тыс жерде орналасқан, сондықтан олардың жеке деректеріңізді өңдеуі деректердің ЕЭА-тан тыс тасымалдануын қамтиды.

Epson жеке деректеріңізді Epson компанияларының ішінде бөліседі. Бұл жеке деректеріңізді Еуропалық Экономикалық Аумақтан (EEA) тыс тасымалдауды қамтиды.

Егер сіз ЕЭА-тан тыс елде орналасқан болсаңыз, жеке деректеріңіз сол елге де тасымалданады.

Epson жеке деректеріңізді ЕЭА-тан тыс тасымалдаған сайын, Epson келесі қауіпсіздік шараларының кемінде біреуін орындау арқылы оған ұқсас қорғау дәрежесін қамтамасыз етеді:

• Epson жеке деректеріңізді Еуропалық Комиссия жеке деректерді қорғаудың тиісті деңгейін қамтамасыз етеді деп есептейтін елдерге ғана тасымалдайды.

• Epson жеке деректеріңізді Epson компаниялары ішінде бөліскенде немесе белгілі бір үшінші тараптарды пайдаланғанда, Epson Еуропалық Комиссия бекіткен жеке деректерді үшінші елдерге тасымалдау үшін үлгі келісімшарттарды пайдаланады, бұл жеке деректерді Еуропадағымен бірдей қорғауды береді.

Жеке деректеріңізді ЕЭА-тан тыс тасымалдаған кезде біз қолданатын нақты механизм туралы қосымша ақпаратты алғыңыз келсе, бізге хабарласыңыз.

Деректер қауіпсіздігі

Epson компаниясында ақпаратыңызды қорғау және жеке деректеріңіздің кездейсоқ жоғалуын, пайдаланылуын немесе рұқсат етілмеген жолмен қатынасуын, өзгертілуін немесе жариялануын болдырмау үшін қауіпсіздік шаралары бар. Бұған қоса, Epson қызметкерлерге, агенттерге, мердігерлерге және басқа үшінші тараптарға «білу қажет» принципіне негізделіп жеке деректеріңізге қатынас береді. Олар жеке деректеріңізді тек біздің нұсқауларымызға сай өңдейді және оларда құпиялылықты сақтау міндеті болады.

Epson компаниясының кез келген күдікті жеке деректердің бұзылуымен күресу процедуралары бар және заң бойынша талап етілген жағдайда бұзушылық туралы сізге және кез келген тиісті органға хабарлайды.

Epson деректерді қорғау жөніндегі қызметкеріне хабарласу

Ақпаратты реттеушіге және оның еуропалық деректерді қорғау жөніндегі қызметкеріне мына мекенжайға жазу арқылы хабарласуға болады:

The EDPO
Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam Zuid
The Netherlands.

немесе edpo@epson.eu электрондық пошта мекенжайы арқылы

Құқықтарыңызды пайдалану үшін Epson компаниясына хабарласу

«Деректер субъектісі» ретінде сізде Epson компаниясынан жеке деректерге қатынасуды және оларды түзетуді немесе жоюды немесе өзіңізге қатысты өңдеуді шектеуді сұрауға немесе өңдеуге қарсылық білдіруге заңды құқықтарыңыз, сонымен бірге деректерді тасымалдау құқығы мен бақылау органына шағым түсіру құқығыңыз бар.

Жеке басыңызды растауымыз үшін Epson компаниясына осы пішінде жеке мәліметтеріңізді беріңіз. Кейбір жағдайларда біз сізден төлқұжат немесе жүргізуші куәлігі сияқты жеке куәліктің қосымша түрлерін сұрауымыз мүмкін.

Жоғарыдағы контактілерге жазу немесе Contact Us About Your Data сілтемесін пайдалану арқылы заңды құқықтарыңызды кез келген уақытта пайдалана аласыз.

*Epson онлайн дүкені кейбір елдерде қолжетімді емес екенін ескеріңіз.